Política de Privacidade

Última atualização: 19/09/2026

⚠️ Modelo padrão, gerado para uso inicial da plataforma. Recomenda-se revisão por advogado especializado em proteção de dados antes da publicação definitiva.

1. Quem somos

Esta Política explica como o MORAÊ Inteligência Imobiliária ("nós") coleta, usa e protege os dados pessoais de quem interage com nossa Plataforma, incluindo o assistente virtual Valter Almeida.

2. Quais dados coletamos

Dado	Quando é coletado
Nome e telefone/WhatsApp	Ao conversar com o Valter ou preencher formulário de contato
Cidade/bairro de interesse, tipo de imóvel, faixa de preço	Durante a conversa de descoberta de perfil
Data de nascimento, renda, fonte de renda, FGTS, dependentes	Somente se você optar por fazer a simulação de financiamento
Dados de navegação (ex: páginas visitadas)	Automaticamente, via cookies — ver Política de Cookies

3. Para que usamos seus dados

Entender seu perfil e sugerir imóveis compatíveis;
Calcular simulações estimadas de financiamento;
Permitir que o corretor responsável entre em contato para dar continuidade ao atendimento;
Melhorar a qualidade do atendimento e do sistema.

4. Com quem compartilhamos

Seus dados são compartilhados apenas com:

O corretor de imóveis ou imobiliária responsável pelo seu atendimento (CRECI/BA 33913-F);
Prestadores de serviço de infraestrutura (hospedagem, banco de dados) estritamente necessários para o funcionamento da Plataforma;
Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Não vendemos seus dados a terceiros para fins de marketing.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Seus dados ficam armazenados enquanto durar a relação com o corretor/imobiliária responsável, ou até que você solicite a exclusão, o que ocorrer primeiro — respeitadas eventuais obrigações legais de retenção.

6. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados. Veja como exercer esses direitos na página LGPD.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados (conexão criptografada, controle de acesso por senha, isolamento de dados por conta). Nenhum sistema é 100% imune a incidentes, e agiremos rapidamente para mitigar e comunicar qualquer ocorrência relevante.

8. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados podem ser enviadas para compliance@morae.com.br.